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法官心理压力调适,青岛心理学家秦启竞

发布日期:2018-01-14 07:13:27 浏览:137次

法官心理压力调适,青岛心理学家秦启竞

我从业务审理到业务管理的角色转变机会,有更多机会与一线法官进行交流和沟通。在近期的工作、生活中,发现当前的审判任务对一线法官的心理压力大,出现辞职、离岗的现象不断增多,是值得思考的问题。

随着法院的立案登记制实施后,收案数量呈“爆炸式”的增长趋势,给法官带来了新的考验和沉重的压力。现实表明,在“案多人少”的司法背景下,法官承受的工作压力已不堪重负。法官辞职、离岗、提前退休以及发生违纪违法等现象不断增多,显示出部分法官存在一定的心理问题,同时也暴露了对法官的心理压力的疏导工作不重视。

当前,法官普遍表现为身心疲惫、工作热情减退、身体健康每况愈下、心态焦虑不安、职业荣誉感缺乏等不良现象,这些现象如不及时有效消除,或不从机制上预防和疏导,不仅会损害法官的身心健康,而且也会严重影响审判职能的有效发挥,损害法官队伍的形象。下面从法官心理压力形成的原因及疏导对策谈谈体会。

一、对法官心理压力大的成因分析

(一)来自审判任务的压力大。法官在案多人少矛盾日益加剧的背景下,其工作任务之重、工作量之多、工作要求之严、工作压力之大都是前所未有的,致使一线办案法官每天都在超负荷地工作。“白加黑”、“五加二”的加班模式已成为一线办案法官的工作常态。要完成审判任务,只有不断加大法官的工作量,这必然导致法官精神压力增加,严重的超负荷运转已严重影响到法官的身心健康。

(二)来自当事人的压力大。当事人的利益诉求以及诉讼期望往往比较高,但双方矛盾有时由来已久、积怨较深,致使案件纠纷难以调和。同时因案多人少及受办案周期制约等因素的影响,从而大多数诉讼案件则不能久调不决。因此,审判实践中的绝大多数的诉讼案件是以裁判方式结案的,而判决不同于调解,更多的是体现国家的司法裁判权,双方难免能完全接受。“案结事难了”的现象大量存在。即使是一份公正的裁判,因种种原因也很难得到当事人,尤其是败诉方当事人的信服和认同。于是,一些对法院判决持不当异议的当事人为达到不当目的不仅要上诉、申诉,还要不断上访、缠访,甚至无端地指责、谩骂、威胁和伤害法官,不仅损害司法权威,而且给法官造成精神上的负担。

(三)来自社会舆论的压力大。随着互联网、微博等新型网络媒体的快速发展,在当今网络信息知识化时代的背景下,司法工作面临着前所未有的压力与挑战,司法审判之独立性也受到了社会舆情的冲击,司法裁判日益面临着社会认同的困境,法官裁判极有可能遭到社会公众的不公正质疑及社会舆论的无情“批驳”。这些压力,是法官挥之不去的“阴影”。

(四)来自内部各项考核指标的压力大。为规范司法行为,改善司法作风,各法院制定了一系列符合本院特色的规章制度,规范了案件受理、审判、执行等方面的行为以及法律文书制作、庭审规范、八小时外活动、审判流程管理等方面的制度。凡是可供量化考核的指标如调解率、上诉案件二审改判率、发回重审率等都与法官绩效考核挂钩。这些机制在约束法官行为,促进公正廉洁司法等方面起到了积极的作用。但与此同时,确保法官能舒心顺畅工作的保障制度却不够健全。不允许法官在履职过程中犯错误,一旦稍有偏差,就存在着被免职或者处分甚至提起公诉的风险。各项考核指标一方面积极推动了审判工作的开展,但另一面也使法官承受着内部的压力。

(五)来自“信访维稳”的压力大。个别地方政权组织对信访维稳工作政策的理解与执行出现了偏差,弱化了法官权利保障,曲解了党和政府的方针、政策,过分强调“零上访”。有的规定只要发生上访,特别是出现进京访后,且不论案件是否处理的公正,主办法官都要面临着被问责。而部分案件当事人正是看中了这一点,故意通过“越级访或进京访”来给法院和法官施加压力,以求满足自己的不合理诉求。由于对上访人员的诉求是在法律框架以外满足的,由此造成了一些人信访而不信法,这对弱化法官的权利保障起到了推波助澜的作用,同时损害了司法权威性。

(六)来自法官职业待遇的压力大。我国法官职业保障体系建设还十分薄弱,法官职业待遇普遍较低,尤其是法院职位职称晋升空间过于狭窄,从而导致很多优秀法官难以得到提升。一个法官一年要办几百起案件,超审限要承担责任,错案要承担责任,被举报、当事人不满意也要承担责任,工作责任与压力可想而之。再加上法官经济待遇不高,冲击着法官的生活水平。工资收入与自己的付出不成正比,使部分法官产生了心理不平衡和失落感,出现跳槽、离岗、提前退休、辞职等不正常现象。

二、对法官心理压力疏导的建议

法官作为诊治社会矛盾纠纷的心理医生,更需要健康的心理和完善的人格。因此,关注法官心理健康,采取措施缓解和排除法官的心理压力,对保障审判队伍的建设有重要作用。

(一)加快现有法律的修订与完善。填补法律空白,改革法律体系中不够健全的部分,为法官审理和处理各类案件提供法律上的依据,为其审判工作提供制度支持和法律保障。一定程度上减轻法官误判、错判的比例,减少涉诉信访,缓解法官在审执工作中的压力。与此同时加大教育培训力度。建立法官定期轮训制,加强对法官知识能力的培养和综合素质的训练,做到与时俱进,培养一专多能的法官。

(二)完善法官考核保障制度。最高法院应出台相关制度,规定将法官的业务能力作为重点考核手段,剔除不符合司法规律的考核指标,督促法官不断严格要求自己,全身心地投入到审判工作中。国家立法机关立足于我国司法实际,适应时代形势发展之需要,提升法官职业地位,包括政治待遇、工资福利、社会保险、职业安全等方面。完善法官职业保障体系。对那些冲击法院,围攻、威胁、侮辱、诽谤法官的当事人所涉及的案件,经查没有问题后,严厉的予以处罚和打击,该拘留的拘留、该处罚的处罚,构成刑事犯罪的严格依法追究刑事责任,绝不姑息迁就,减轻他们的精神压力。

(三)规范新闻媒体对司法领域的干预。目前,新闻媒体已成为司法领域的直接“监督者”,负责任的新闻媒体,能促进审判工作质量的提高,进而推动中国法治进程的加速。但对于一些只追求消息的震惊度和自身的受益度而忽略了事件的真实性的媒体,则是对中国法制的亵渎与藐视。法官们一方面惧怕歪曲事实的报道,惧怕不懂法理的错误评价,另一方面因为不负责任的媒体的施压而放弃原本正确的判决,给自己带来巨大的精神压力。因此,规范新闻媒体对司法领域的干预显得十分重要,杜绝新闻媒体对法院生效判决和在审案件的恶意评论,但应主动加强与新闻媒体的联系与沟通,把法院的正确、真实的信息及时、权威的发布出去,不断增强人民法院司法公信力和影响力。同时对恶意炒作,误导社会公众、贬低法院形象的不良媒体依法追究责任。建立健全规范新闻媒体传播报道的行为规则。让谣言、炒作无发芽的土壤,成长的环境,减轻法官的思想负担。

(四)增强法官自身心理调适。法官应坚定从事法官职业的理想信念,培养工作的耐心和投入精神,既要认识到法官所从事职业的风险性和职业的艰辛与不易,又要认识到服务法制事业的重要性。体会法官职业带给的尊荣感、成就感,正面面对心理压力,坦然认识和接受心理压力,逐步缓解心理压力。感到心理压力大无法释放时,主动向身边的亲人、朋友倾诉,寻求支持,合理地释放自己的心理压力和负面情绪,培养自己健康良好的业务爱好,丰富自己的业余生活;学会放松自己,正确剖析自己的心理压力,做到心静,才能控制自己的心境。

(五)改革现行的“信访维稳”政策。“信访维稳”政策在实际运行中,已经暴露出种种问题,如“信访不信法”“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”等现象。对于案件,不论裁决结果是否公正,只要不停地闹,不停地缠,就会引起相关领导重视,这种思想认识根源滋生出错误认识,信“闹”不信“理”,信“访”不信“法”,信“上”不信“下”,于是信访量不断上升,认为自己的诉求通过司法途径无法得到满足,而通过信访则更容易解决问题。针对这种状况,建议对于信访当事人所反映的案件,经查办案法官无责任的,应追究信访当事人的相关责任,树立司法的权威性。

(六)提高法官职业待遇。建立合理的法官待遇保障机制。要重视法官的提拔晋升,完善收入保障制度。建立办案奖励制度,在法院形成多劳多得、按劳分配的格局。同时加强法官的福利待遇,留住法官队伍中的人才。

总之,针对当前法官心理压力大的状况,已给法官队伍建设带来了不良影响,应当引起重视。要通过不断改进和完善各项审判工作制度,给法官释放心理压力提供制度保障。

一提到心理现象,人们就会联想到意念、心理控制,催眠术还有黑洞,认为心理现象非常神秘而不可琢磨。其实,心理现象是人皆有之,而且是我们时刻都能体验得到。恩格斯曾将人的心理意识誉为“地球上最美丽的花朵”。它不但和人们的生活和健康息息相关,而且还影响工作能力和成效,影响人们的生命质量。对于法官来说,学点心理学知识,不仅有利于减轻心理压力,促进身心健康,而且对于提高化解矛盾纠纷的能力具有深远的影响。本文拟就心理学与身心健康,心理学与法官减压的关系等问题,谈点粗浅的认识。

一、学点心理科学,有助于我们保持身心健康

身心健康,是人生幸福快乐的源泉。追求健康与长寿,则是千百年来人们孜孜以求的愿望。历代无数帝王为求得健康和长生不老,到处寻仙访道,炼丹探秘,不惜耗费大量的民脂民膏,结合都没成功,有的甚至还因长期服丹中毒,提前驾鹤西去,留下千古秘案和遗憾。造成这样的悲剧,是人们不懂得什么是心理学,以及心理科学与健康长寿的关系,因而误入歧途。

(一)心理学的内涵和特征解读

我们每个人都有着丰富多彩的内心世界,这个内心世界就是心理。心理是心理活动的简称,是人们对于客观质世界的主观反映,实质上就是人脑的功能,它是宇宙中最复杂的现象之一。心理学就是心理科学,是研究心理现象发生、发展的客观规律,用以指导人们实践活动的科学。心理现象包括心理过程和人格特征。人的心理活动都有一个发生、发展和消失的过程。现实社会中,人们在活动的时候,通过各种感官认识外部世界的事物,通过头脑的活动思考着事物的因果关系,并伴随着喜怒哀乐等情感体验这一切。这一系列心理现象的整个过程,就是综合的心理过程,即认知、情感和意志的过程,简称为知、情、意。

人格包括气质和性格,是心理特征的总和,也是各种心理特性一个相对稳定的组织结构,它无时不影响一个人的思想、情感和行为,使他具有区别于他人的独特的心理品质。人上一百,形形色色,这就是人格特征的差别。有的人善于记住事物的形象,有人容易记住抽象的概念;有人思维敏捷,有人则思维迟钝;有人意志坚强,有人则意志薄弱;有人大公无私,有人则自私自利。凡此种种,不一而足,说明每个人都的自己独特的心理特征,这些独特的心理特征构成了这个人不同于别人的心理面貌。

(二)心理学与人的生理心理健康的关系

人的健康包括生理和心理两个方面。人的生理和心理总是相辅相成,相互影响,辨证统一。欲求身体健康,首先必须心理和谐健康。

世界卫生组织给予健康下的正式定义是:“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。”

世界卫生组织据此制定了健康的10条标准:(1)充沛的精力,能从容不迫的担负日常生活和繁重的工作而不感到过分紧张和疲劳。(2)处世乐观,态度积极,乐于承担责任,事无大小,不挑剔。(3)善于休息,睡眠好。(4)应变能力强,适应外界环境中的各种变化。(5)能够抵御一般感冒和传染病。(6)体重适当,身体匀称,站立时头、肩位置协调。(7)眼睛明亮,反应敏捷,眼睑不发炎。(8)牙齿清洁,无龋齿,不疼痛,牙颜色正常,无出血现象。(9)头发有光泽,无头屑。(10)肌肉丰满,皮肤有弹性。

世界卫生组织将“处世乐观,态度积极,乐于承担责任,事无大小,不挑剔。”“应变能力强,适应外界环境中的各种变化。”列为健康的重要标准,表明心理状态对人生的重大影响。心理健康虽然将其排列在第二条和第四条,但实质起着举足轻重的作用,因为没有健康的心理,人们将无法适应日趋复杂激烈的竞争生存环境,没有积极乐观的人生态度,人们将随时处在忧郁焦虑和紧张状态中,生理健康将每况愈下,疾病缠身,何来的身体健康?

心理学是生理心理的科学。学点心理科学知识,可以帮助我们正确认识心理现象发生发展的规律,以积极乐观的心态面对人生,顺应自然,调整身体状况,适应不断变化发展社会环境。作为现阶段中国式法官,承担着司法化解矛盾纠纷的繁重压力,承担着维护社会政治稳定的重荷,长期超负荷运行,身心压力都很大,学点心理科学,不但是保持自身生理和心理健康的需要,而且也是更好地履行司法职责、有效化解各类矛盾纠纷的战略需要。

二、为法官减压:新形势下人民法院所面临的重大课题

法官端坐在审判台上审理案件,往往让人羡慕不已。然而人们是否想过,这些法官正在承受着越来越大的工作压力和心理压力。随着经济和社会生活中一些深层次矛盾的凸显,司法的作用日益突出,人民法院承担化解矛盾纠纷的任务越来越繁重,有的中基层法官一年要办300多件案件,甚至更多。“白加黑”和“五加二”的工作,使不少法官长期得不到必要的休息,严重影响到法官的身体健康;加之所面临的各种考核压力、法官的职业风险,甚至人身危险性越来越大,心理压力偏高,这是当前法官群体普遍的心理状态。这种状态既不符合以人为本的科学发展观要求,也使人民法院难以为继。因此,如何给中基层法官减压?确实是新形势下人民法院科学发展所面临的亟待研究解决的重大历史性课题。

笔者认为,现阶段中基层法官群体心理压力,大致表现在以下四种典型:第一,倦怠逃避心理。当感受的工作压力大到一定程度时,身处审判岗位的法官便会产生一种倦怠逃避的心理。如手中积案太多时,法官们大多希望“不要再分到新案子了”,或者干脆就“不去想了,办一件算一件吧”。第二,机械麻木心理。这类法官认为,工作不过是一种机械的习惯,一种不得不从事的谋生手段而已。第三,紧张焦躁心理。在越来越多的各种质效考核方式下,法官办案往往须要平衡各种关系,须要进行多种形式的上下沟通,生怕被改判或发回重审,因而承受着巨大的心理压力。在紧张压抑的心态下,法官很难有舒缓平和的心境,与之伴生的则是焦躁不安,对当事人难以保持耐心宽和的态度,当遇到个别无理取闹的当事人时,法官很容易情绪冲动。第四,担忧焦虑心理。一方面怕当人闹事,上门找麻烦,乃至人生威胁;另一方面怕案子被改判和发回审,影响单位的审判质效而被扣分,进而影响自己的前程。故不少法官在案件判决后,总怀有惴惴不安的焦虑心情。

严重的心理压力,给法院队伍建设造成以下破坏性影响:一是因为心理压力大,导致不少法官身体素质明显下降。近几年来,法院患病的法官接连不断,全国法院系统不少法院的法官英年早逝,遗憾之余,令人深思。二是因压力过大,造成有的法官心理抑郁,甚至有的法官因患抑郁症无法排解而自杀。三是因心理压力偏高,而基层法官的职级待遇又偏低,基层法院人才机制产生危害。有关资料表明,心理压力偏高待遇低是基层法官流失的主要原因。基层法官调离基层法院,一方面直接造成了办案人手的紧缺,影响案件裁判的质量和效率;另一方面,对法官职业化的形成也产生了一定程度的破坏。

三、强化“心态工程建设”,让温暖的阳光照射到法官心里

强化“心态建设”,为法官减压,是人民法院队伍建设的当务之急。法院坚持以人为的科学发展观,首先必须以保护干警的身心健康为本,让温暖的阳光照射到法官心里,而不能一味地以牺牲干警健康为代价,使他们长期处在生理和心理双压状态下拼命地工作。

心态决定状态。心态是指人的大脑反映客观事物后产生的心理状态。积极的心态使人乐观、豁达、积极向上,有利于工作和生活;消极的心态使人悲观、失望,甚至低沉堕落,影响事业和人生。法官的心态如何,将会对司法活动产生直接的影响。良好的法官心态将有助于法官养成忠于职守、秉公办案、刚正不阿、不徇私情的职业理念,惩恶扬善、弘扬正义的社会良知,正直善良、理智果断、谦虚谨慎的品格修养;消极的心态有可能滋生司法腐败,产生司法不公,降低司法效率,影响司法形象,甚至会影响到法官的个人前途和身心健康。

强化法官“心态建设”是一项庞大而复杂的系统工程,需要在摸索中前行,需要同为法官心理减压工紧密结合起来。笔者认为,可以先从以下几方面入手:

第一,强化心理知识培训。针对法院干警承受着巨大的压力,严重地影响了干警身心健康和工作生活质量的现状,有计划地请心理学专家进行心理知识培训。最近本院请请西南大学张仲明博士举办专题讲座,用鲜活的事例向干警讲述什么是健康的心理,怎样形成健康的心态及怎样克服心理和情绪障碍等心理学常识,同时用互动方式让法官们加深了理解和认识,这是一个很好的尝试。今后应当丰富培训的内容,通过精彩生动的讲述,使广大干警掌握正确认识压力、缓解压力、舒缓情绪的方法。

第二,强化心理学骨干培养,以点带面,让心理科学走进法官。近两年来,重庆法院系统组织了三期心理学骨干培训,本院已有七名同志取得三级心理咨询师合格证书。今后应当加大培养的力度,采取送除去请进来等方式,让更多的法官接受系统的心理科学教育,并以此为契机,形成学习心理学运用心理学的热潮,从而自觉地用心理学缓解压力、舒缓情绪,不断提高运用心理学化解各类矛盾纠纷的能力。

第三,设立“法官心理咨询疏导室”让法官有地方缓解压力、舒缓情绪。据了解,全国大学和不少的高级中学设有心理咨询室,也有个别法院也设立了心理咨询疏导室。心理咨询室的工作人员,可以聘请专家担任,可以由具有心理咨询师资格的法官组成,也可以专家和法官咨询师共同组成。

而人的心灵空间也是有限的。心理疏导是一种减压方式。使用电脑人都知道,回收站是需要经常清理的,否则会占用过多的空间,影响计算机的运行速度。人的头脑亦如此。法官长期接触各类案件,其中不少是社会消极阴暗的东西。主观是客观事物的反映,有些消极负面的东西不会随风而逝,日积月累,可能给法官心理产生负面影响,需要有地方倾吐、释放,心理咨询疏导室正是其理想的倾吐释放场所。在心理咨询疏导室里,面对心理咨询师,人们可心自由地倾述,自然地减压,让心灵更加清新,更加宽广。

第四,积极开辟活动空间,让法官有更多的机会参与健康有趣的文体活动,以释放压力。保持心理健康的方法,主要靠掌握必要的心理学知识,能正确地认识对待自己,加强各种正确观念的修养;而培养健康的情绪情感、协调人际关系、积极参加各种活动并培养良好的兴趣爱好、从事各种文体活动,也是非常重要的方式。

第五,成立“法官心态建设办公室”,将心态建设工程纳入规范化、制度化、常态化。法官心态建设办公室主要抓规划管理,制定常用态化心态建设方案,有计划有步骤地组织法官参加“心态建设”系列活动,重新点燃法官对生活的激情,重新恢复青春活力,激活智慧的火花,进而提升审判质效和权权威,树立人民法院和法官的良好形象。


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